再現性が高い、失敗が少ない創業・起業を目指すには

創業・起業・独立、絶対に失敗したくないですよね。もちろん、どんどん失敗してビッグになろう！という意識の高い方もいらっしゃいますが、私を含め、創業塾・セミナーの受講者の大半は「大成功しなくてもいいから、まず食えるようになりたい」とお考えです。

では、再現性の高い、失敗の少ない創業・起業・独立とはどんなものでしょうか。

まずは顧客を作る

前回は、ビジネスの難易度についてお話ししましたが、一番簡単な方法は「みんなが欲しいと思っているものを、みんなが集まる場所で売る」でした。そして一番難しい方法は「自分が作りたいもの作って売る」でした。

私はこれまで約800社のご支援をしてきましたが、うまくいっている企業は、基本的に「顧客を作る→この顧客に合った商品・サービスを売る」の順番です。一方で、うまくいっていない企業の多くが「商品を作る→顧客を探す」の順番なのです。

「先にお客様がいたら、そのお客様に合った商品・サービスを提供するのは簡単かもしれないけど、商品もないのに、先にお客様を作るって不可能じゃない？」とお感じになるかもしれません。

では、次の例はいかがでしょうか。

佐藤さんは、ギターが趣味です。近くに楽器店がないのですが、ネットショップ「俺のギター」は、様々なギターや機材がラインナップされており、商品一つ一つに詳細な説明が書かれ、動画によるデモも多くあります。また店長のブログがギター愛に溢れており、面白く、さらにためになるため、毎週欠かさずこのショップを覗いています。

いつも通り、商品を購入すると、商品に店長からの手紙が入っていました。

「佐藤様、いつもご購入ありがとうございます。佐藤様は、ダンスミュージックがお好きなようですね。実は他のお客様からダンスミュージックに合うギターはないか？とお問い合わせをいただいておりまして、この度「俺のギター」オリジナルでダンスミュージックに合うギターを制作予定です。大量生産はできませんので、数量は5本限定で、15万円を予定しています。よろしければ、一般公開前に先行で予約枠を設定させていただきますが、いかがでしょうか。ご興味ございましたらメールくださいませ。」

この場合、かなりの確率で成約になります。

「俺のギター（もちろんフィクションです）」は、通常は自社商品ではなく、メーカーの商品を販売しています。しかし、その接客（ネット販売のため、詳細な説明と動画を交えること）、店長の熱いギター愛により、信用が構築されています。そのため、これから作る商品についても信頼されます。

また、この店舗の場合、「ダンスミュージックに合うギターを探している顧客がいる」というニーズが先に分かっていますので、より商品が購入されやすいということになります。

何から始めるべきか

この記事は、前回同様、これからビジネスを作る人を対象に書いています。

まだ何を売るか決めていないのであれば、「売る技術」を習得していくことが一番の近道になります。そして、売るものは、まず大手メーカーの商品であることが妥当です。

大手メーカーには、どのような商品が売れるかをリサーチする専門の部署があり、研究をされつくして作られています。また、説明文や写真、動画など顧客に対してPRする材料が集まっています。つまり基本的には自分で作るより売れやすいはずです。

この商品をまず売ってみましょう。売るとはいえ、何も仕入れて売る必要はありません。在庫を持つのは大きなリスクです。

始めは可能な限りリスクを下げて行きましょう。リスクとリターンは基本的には釣り合いますので、稼ぎは小さくなりますが、まず必要なのは経験値です。

まず、一番始めに思いつくのは、家にある不用品をメルカリなどフリマアプリや、ヤフオクなどオークションサイトで販売することです。ここでは、写真の取り方、状態の説明、梱包の丁寧さ、顧客とのコミュニケーションなどが学べます。

ただし、この手法では、「その商品を探している人」に、「買っても大丈夫な中古品なのか」「価格は妥当なのか」という点しか訴求できませんので、商品紹介力、接客力は身につきません。

一度はチャレンジしてほしいアフィリエイト

皆様はアフィリエイトというのはご存じでしょうか。アフィリエイトとは、インターネット広告の一種で、ブログやSNSなどで商品やサービスを紹介し、それによって発生した成果に応じて報酬を得られる仕組みです。

皆様がブログやSNSでの発信で、商品を紹介し、その記事を見た読者が商品を購入したら報酬が入るということです。

一番とっつきやすいと考えられるのが、Amazonアソシエイトです。Amazonでは多くの商品が売られていますので、紹介する商品が豊富にあります。

皆さんが使って良かった商品を紹介し、皆さんのリンクから買ってもらいましょう。正直紹介料率は低めなので、大きな稼ぎは難しいです。1,000円の商品を紹介して、買ってもらえても数十円程度です。

これだけで創業、起業、独立は難しいです（もちろん他のアフィリエイトも組み合わせれば不可能ではないですが）。なので、売る力養成トレーニングとして始めてみましょう。

しかし、これが想像の10倍難しいです。次回はそんなお話しをします。